夕方のお散歩は、少し早めだったけど雨が降らないうちにと
住吉神社まで行ってきました。
ヴィッキーは毎日のお散歩で必ず月島観音様に立ち寄るけど
住吉神社では九州・中国地方をはじめ、土砂崩れ被害等が
これ以上起きないことをお祈りしてきました。
老舗の佃煮屋さん『天安』では、お母さんがお買い物中も
（お母さんだけ味見して～）ってガン見をしていましたけど
お店のオバちゃんには『ママのこと好きなのね』って・・・
オバちゃん達の誤解は解けないままだったし、お母さんは
お水でごまかそうとしているけど、あの佃煮はお母さんが
留守の時にでもつまみ食いしちゃおうっと
・・・と相変わらず食べ物への執着はバリバリ全開ですが
ここ数日の蒸し暑さで、ちょっとバテバテで寝不足です。
食欲だけは衰えず・・・といっても、やっぱりドッグフードが
気に入らないんだよね～
以前、『
良いドッグフードを見つけた』とブログに書きましたが
正規輸入代理店・・・と名乗る
K社の対応は最悪でした・・・。
そのフードは
『フリント・リバー・ランチ社』のナチュラルフード（シニア/プラス）。
K社は汐留にあり、お家から近くても直接受け取りはNG。
しかもフードが割れるからとトライアル用でも宅急便発送のみ。
フード900グラム900円に対して、送料は600円でした。
とはいってもね・・・。
トライアル用はリパックだと事前にわかっていたけどね、
フードが割れるから・・・とまで言っておきながら袋の中は
粒が数えるほどあるだけで、残りは顆粒のように細かいの
これでも袋の底ってわけじゃないのデス。
だってお店のHPでは
こんな感じ。ここまでは要求しないけど酷すぎでしょ？
でも、食べてみたヴィッキーが（*＾ーﾟ)ｖ ぐぅ～といったから、
9キロの袋を注文しようとして、その際に『トライアル用のように、
崩れたものばかりだったら交換して欲しい』・・・というコメントを
備考欄に書いたら
リパックだからといって崩れたものを入れたつもりはない。
当社の商品に満足をして
いただけない方には販売拒否します
・・・と一方的に言われちゃったの
リパックしていたのが、この店主という女性なのか？だけど
自分の仕事（？）に絶対の自信があっても、ユーザーからの
苦情にはまずひと言
「ごめんなさい」
・・・と謝ってから状況を聞いて、説明すべきじゃないのかな？
販売拒否されてもヴィッキーはこのフードを気に入ったし・・・と
同じ商品を扱っている店舗、Ｃを見つけたので注文したのね。
するとＣは上記K社の販売代理店・・・ということで、その店舗
ＣではなくK社の女性店主から
「当社の商品に満足をして
いただけない方には販売拒否します」
・・・と、またまた一方的なメールがきました。
さすがにお母さんもムッときて、国民消費者センターの
中央区区民部区民生活課消費生活係・・・というところに
電話をしたんですよ。
だって販売代理店と販売会社間といえども、個人情報が
流れるものなのかってね・・・。
でも、内容を話してみたものの、買う側にも選ぶ権利が、
売る側にも選ぶ権利があり、こうした輸入品については個人が
輸入して自宅でネットを使って店舗経営しているところが多くて
トラブルを起しやすい・・・ということでした。
しかも個人情報についてはサイトのTOPページには書かずに
送料のまた先の先・・・みたいなところに書いてあるケースが
多いんだって。
早速調べたらＣもその通りでした・・・
でもこのK社は他にも苦情が寄せられていると、対応をして
くださった消費生活係の女性が教えてくれました。
また、『こういう会社を取り締まることはできないけれど、
顧客への対応を学んでいない会社はいずれ消費者によって
淘汰をされていくと思いますよ』と慰められました。
そんな訳で・・・。
『フリント・リバー・ランチ社』の別の正規輸入代理店を見つけ
（「シニア/プラス」は扱っていないため）「フィッシュ＆ポテト」を
買ってもらったの。
今度はコロコロの大粒だけど・・・、なんか口に合わないの。
フードは標準の半分程度で、あとはキュウリとかトマトとか
茹でたブロッコリーとかグリーンアスパラをてんこ盛りにして
ドライ納豆と馬肉ふりかけ、お野菜とハーブとフルーツ50種の
ふりかけ…等をトッピングしてもらっています。
それでもカリカリフードは口に入れても、プッと出しちゃって
ヨーグルト掛けてもらって何とか食べています。
そのカリカリも今月中にはなくなってしまいそう～な感じ。
ラブ友ガレちゃんにも相談をしたけど、ガレちゃんはまだ若いし
こーいうフード探しの状態を『フードジプシー』って言うみたい。
お母さんはトッピングで工夫をしようとしているけど、栄養価を
考えたら、カリカリフードをガツガツ食べるのが一番かと・・・。
どなたさまか
『フリント・リバー・ランチ社』のナチュラルフード（シニア/プラス）
が購入できるお店か、他にお勧めのフードがありましたら
ご紹介していただけませんか？
このままじゃ、自称・ラブラドール界の由美かおるなのに、
ガリガリに痩せちゃいそうです。よろしくお願いしま～す♪
（オヤツにキュウリとか小町麩もたくさん食べているし、
十分グラマラスだと思いますけど・・・。 ｂｙ：お母さん）